Skacciapensieri SH è il programma di manutenzione ordinaria e garanzia estesa con carro soccorso che solo da Autosud Opel Milano potrai trovare.
E’ un contratto di manutenzione che è nato per le vetture d’occasione vendute direttamente da noi e che, nel 2020, apre la copertura anche al resto dei Clienti anche se non stanno acquistando una vettura nuova o d’occasione.
In questo caso ci riserveremo di prendere in carico la vettura, e attivare il contratto di manutenzione, solo dopo check up che omaggeremo al Cliente.
Contratto di manutenzione Opel Milano Autosud
Entriamo nel dettaglio del contratto di manutenzione:
- La copertura del nostro contratto di manutenzione Skacciapensieri SH include il soccorso stradale h 24 tramite il servizio (contattabile al numero 800390337), auto di cortesia per interventi superiori le 8 ore di manodopera, la gestione della Garanzia di Conformità e il servizio di Tele Assistenza Eureka.
- I Gruppi meccanici, elettrici e di manutenzione garantiti dal servizio Skacciapensieri SH sono i seguenti
- MOTORE: basamento, testata e relativa guarnizione, kit smeriglio, albero motore, bielle, pistoni e fasce elastiche, bronzine di banco e bronzine di biella, aste e bilancieri, alberi a camme, valvole e guida valvole, precamere, punterie idrauliche e meccaniche, catena di distribuzione, ingranaggi distribuzione, variatore di fase e pompa olio.
- ALIMENTAZIONE: pompa iniezione, iniettori, misuratore massa d’aria (debimetro), pompa elettrica di alimentazione.
- SOVRALIMENTAZIONE: turbocompressore a geometria fissa e a geometria variabile, valvola wastegate, compressore volumetrico.
- CIRCUITO DI RAFFREDDAMENTO: pompa acqua, radiatore, raffreddamento motore e elettroventilatore.
- CAMBIO MANUALE: scatola cambio, sincronizzatori, ingranaggi condotti e conduttori, albero primario, albero secondario, alberino, retromarcia, manicotti scorrevoli, cuscinetti e forcelle.
- CAMBIO AUTOMATICO: convertitore di coppia, campane interne, ruotismo epicicloidale, gruppo valvole, alberi, cuscinetti, ingranaggi, pompa olio.
- CAMBIO A VARIAZIONE CONTINUA: puleggia, variatore e tutti gli organi interni (esclusa la cinghia).
- COMPONENTI ELETTRICI: motorino di avviamento, alternatore, pompa e motorino tergivetri.
- COMPONENTI ELETTRONICI: centralina dell’accensione e centralina iniezione.
- IMPIANTO DI CLIMATIZZAZIONE: compressore, condensatore, evaporatore.
- IMPIANTO FRENANTE: pompa freno, servofreno, depressore, gruppo valvole ABS, ECU ABS (centralina)
- DIFFERENZIALE: pignone, corona, satelliti e planetari, cuscinetti, flange, perno portasatelliti, canotti semialberi.
- ORGANI DI TRASMISSIONE: albero di trasmissione, giunto cardanico, crociera, semiassi, giunto omocinetico, riduttore.
- ORGANI DI GUIDA: scatola sterzo meccanica, scatola idroguida, scatola elettroguida, pompa servosterzo, gruppo EPS (Electric Power Steering o motore servosterzo elettrico).
- FRIZIONE: pompa frizione, cilindro secondario, volano e volano bimassa.
- MANUTENZIONE ANNUALE: tagliando di controllo annuale con sostituzione di Olio Motore, Filtro Olio, Filtro Abitacolo, Filtro Aria, liquido lavavetri con anticongelante e tutti i controlli prescritti dal costruttore.
MANODOPERA: la manodopera sarà rimborsata secondo i tempari e le indicazioni della casa costruttrice applicata unicamente sugli organi e pezzi di ricambio garantiti dal presente Certificato di Garanzia. Sono esclusi i costi relativi a diagnosi e/o ricerca guasti.
QUESTE LE TARIFFE CONTRATTUALI, PER MESE, DELLE 3 DIVERSE CHANCE OFFERTE:
| SILVER | GOLD | PLATINUM | |
| Tempo di diagnosi e ricerca del guasto | Esclusa | Esclusa | Compreso Solo presso officine Autosud |
| Franchigia a carico del Cliente in caso di riparazione per guasti | 20% del valore della riparazione con un minimo di 150 Euro | A prescindere dal valore della riparazione franchigia frontale 125,00 Euro | Nessuna Franchigia è dovuta dal Cliente |
| Tipologia di Ricambi Utilizzati nelle riparazioni | NUOVO o RIGENERATO | NUOVO o RIGENERATO | NUOVO o RIGENERATO |
| Soccorso Stradale per 4 anni | Compreso | Compreso | Compreso |
| Manutenzione Programmata | Compresa Full | Compresa Full | Compresa Full |
| Pastiglie del Freno* | Escluso | Compreso | Compreso |
| Consumabili (frizioni, ammortizzatori, lampadine, rabbocchi, ecc.) | Escluso | Escluso con sconto del 30% sul prezzo di listino dei materiali | Escluso con sconto del 30% sul prezzo di listino dei materiali |
| Vettura di cortesia
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In caso di riparazioni il cui tempo di lavorazione previsto dal costruttore superi 8 ore | In caso di riparazioni il cui tempo di lavorazione previsto dal costruttore superi 8 ore | In caso di riparazioni il cui tempo di lavorazione previsto dal costruttore superi 8 ore. Presso Officine Autosud sempre compresa |
| Vettura di cortesia per manutenzione | Escluso | Escluso | Compreso |
| Eureka: servizio di Tele Assistenza | Escluso | Compreso | Compreso |
| Territorialità | Italia isole incluse | Italia isole incluse | Italia isole incluse |
| Corrispettivo Mensile IVA compresa | € 45,00 | € 60,00 | € 75,00 |
| Durata del Servizio in mesi | 48 | 48 | 48 |
| Periodicità della manutenzione in mesi | 12 | 12 | 12 |
Pastiglie del Freno* ove comprese nel prezzo condizione valida solo per i Clienti che hanno acquistato la vettura da Autosud (sia da nuova che da usata).
N.B: In tutte e tre le chanche proposte (Skacciapensieri Silver, Gold, Platinum) lo stoccaggio dei tuoi pneumatici sarà scontato al 50%.
SKACCIAPENSIERI SH E’ IN PROMOZIONE CON UNO SCONTO INTERESSANTE CHE PERO’ E’ LIMITATO AD UN CERTO NUMERO DI CONTRATTI OGNI MESE.
PARTICOLARI e RIPARAZIONI SEMPRE ESCLUSE DAL CONTRATTO DI MANUTENZIONE SKACCIAPENSIERI SH
In caso di guasto e ripristino del veicolo coperto da contratto di manutenzione, mediante utilizzo di parti di ricambio nuove, o ricondizionate con livelli di qualità pari a quello del ricambio nuovo il conteggio della riparazione di cui beneficerà il Cliente acquirente del servizio Skacciapensieri SH si procederà al riparto delle spese di ripristino come dettagliato:
- In caso di riparazione per guasto, è sempre prevista una franchigia a carico del Cliente Acquirente. (Vedasi tabella sopra riportata) Non è prevista invece alcuna franchigia sulle operazioni di manutenzione ordinaria.
- Le riparazioni a organi citati nel capitolo Skacciapensieri SH sono da intendersi a costo zero per l’acquirente del prodotto Skacciapensieri SH, ad eccezion fatta per quanto previsto precedente, e coprono il costo del materiale necessario al ripristino, e la relativa mano d’opera, oltre all’IVA. I ricambi forniti per eseguire le riparazioni godono di una garanzia di 12 mesi dalla data di installazione (mano d’opera esclusa).
- Come previsto dall’articolo 132 del codice di consumo, che è parte integrante del seguente accordo, Il consumatore decade dai diritti previsti dall’articolo 130, comma 2, se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. La denuncia non é necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
- Il cliente è erudito del fatto che acquistando il prodotto Skacciapensieri SH si applicherà il codice di consumo sia per tutte le parti non descritte nel capitolato si opererà nel seguente modo che riportiamo a titolo di esempio; ipotizziamo che si rompa la turbina del veicolo con un costo stimato di 1.200,00 Euro IVA E MANO D’OPERA compresi e che il veicolo oggetto di guasto sia coperto da un contratto Skacciapensieri SH SILVER Il contratto prevede, in questo caso, che il Cliente partecipi al costo in ragione del 20% del totale con un minimo di Euro 150,00. Nell’esempio di specie il Cliente parteciperà versando l’importo di Euro 240,00 Iva compresa. Nello stesso caso se il veicolo fosse stato coperto da un contratto Skacciapensieri SH GOLD il Cliente parteciperebbe con un costo di Euro 125,00 Iva compresa. Se invece il veicolo fosse stato coperto da un contratto Skacciapensieri SH PLATINUM il Cliente non dovrebbe partecipare con alcun costo al ripristino del veicolo.
ULTIMO DETTAGLIO NON CERTO IN ORDINE DI IMPORTANZA.
I contratti di manutenzione Skacciapensieri SH
- sono sempre stipulati per 48 mesi di durata
- coprono i guasti e il soccorso stradale su tutto il territorio italiano ad eccezione della manutenzione ordinaria che è dovuta solo presso le officine di Autosud Opel Milano
- coprono tutti i servizi solo per i Clienti che sono puntuali nei pagamenti. Il contratto prevede infatti che, in caso di morosità del Cliente dopo 3 rate RID insolute il contratto si risolva con addebito di tutte le rate scadute impagate e in scadenza in unica soluzione. Questo perché ci si potrebbe trovare in una situazione dove il Cliente ha versato 3 canoni (ad esempio) da 50,00 Euro e Autosud abbia sostenuto costi di ripristino per 700,00 Euro. E’ quindi evidente che questa circostanza vedrebbe Autosud soccombente in maniera ingiusta.
Abbiamo cercato di toccare tutti i punti con la massima trasparenza e pensiamo che sia giusto che chiunque spenda soldi nei nostri punti di assistenza abbia diritto ad una leale e trasparente comunicazione. Contiamo di esserci riusciti.